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바른언어사용 및 언어예절에 대한 특강실시

바른언어 사용 및 언어예절에 대한 전 직원 교육을 통하여 직원 상호간과 고객을 대할 때 올바른 언어예절 생활화로 병원 이미지 개선 및 부드러운 직장분위기 조성으로 업무향상 을 도모하기 위하여 외부강사초청 특강을 다음과 같이 실시하였습니다.

• 교육 일시 : 2008년 3월 6일(목) 15:30 - 17:30
• 장 소 : 국립서울병원 대강당
• 참석 대상 : 전 직원
• 참석 인원 : 104명
• 강 사 : 이정미 (찾아가는 문화학교 강사)
• 교육 내용 : 바른언어사용 및 언어예절

＊ 직장이나 가정에서 사용하는 호칭어(다른사람을 어떻게 불러야 하는가), 경어법(상대에 따라 말을 어떻게 높이고 낮추는지), 인사말(다른 사람에게 어떻게 인사하는 것이 좋은지), 전화예절, 내방객 응대, 사무실 예절, 직장 안의 바른인사법 등의 내용과 우리가 일상생활에서 사용하고 있지만 잘못 알고 사용할 수 있는 언어들을 구체적인 예를 들은 강의 덕분에 많은 도움이 되었습니다.