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휴대전화 "문자서비스" 실시
- 담당부서 :
- 전화번호 :02-2204-0364
- 등록일 :2008-02-13
고객에게 의료정보 문자서비스 실시
국립서울병원은 고객의 편의를 도모하기 위해 진료예약일 및 입원예정일 등
의료정보를 미리 알려주는 휴대전화 문자서비스를 실시하고 있습니다.
현재 진료예약일 2일전에 예약일시 및 내용을 휴대폰 문자로 전송하여
예약 불이행 감소로 지속적인 치료를 유도하고, 예약제 활성화를 통한
진료대기시간의 단축과 병원 신뢰감을 높여 고객 서비스 만족에 노력하고자 합니다.
추후 검사예정일 등도 확대하여 문자서비스를 제공할 계획입니다.
본 저작물은 공공누리가 적용되지 않는 자료입니다.
